Мы рады помочь Вам в трудной жизненной ситуации. Здесь мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы:

1. Могу ли я сразу оформить коляску на долгий срок аренды?

В принципе можете, но в этом нет необходимости. Т.к. почти все коляски у нас сдаются по факту пользования и расчет аренды производиться уже при возврате коляски. Залоговой суммы хватает на использования на 2-3 месяца в зависимости от модели коляски.

2. Могу ли я сразу оплатить возврат коляски?

Да можете, но для этого нужно предупредить оператора, что вы сразу оплачиваете. Или можете оплатить по факту возврата инвалидной коляски.

3. Могу ли я поменять коляску на другую?

Это ваше право. В течении недели мы меняем коляски в рамках заключенного договора. Позже заключается новый договор с закрытием старого.

4. Я планировал(а) пользоваться коляской минимальный срок, но решил(а) пользоваться ей дальше, как поступить?

Просто пользоваться ей дальше, если конечно в вашем договоре не указаны сроки предполагаемой сдачи. Расчет пользования для большинство колясок у нас производиться по факту пользования.

5. Что делать если коляска поломалась?

Мы следим за техническим состоянием наших колясок, но поломки случаются и у нас, но крайне редко. Если случилась у Вас поломка то прежде всего нужно позвонить нам по телефону 8-499-390-43-80. Дальше оператор решит или о ремонте или о замене коляски. Ремонт повреждений которые произошли по вине арендатора устраняются за счет арендатора. В остальных случая для Вас это бесплатно.